Stevige grip op ons dataproces met een stijging in DM en Sales ResultatenEdmond de Boer | Director Marketing, Sales & Retentie - DPG Media
Wij zijn Datanext group
AI-gedreven technologie voor Customer Lifecycle Management
Ontdek wat we voor u kunnen doen
Labels van Datanext Group
Geautomatiseerde Quality Monitoring van klantcontact
Een centrale omgeving waar alle inzichten vanuit uw klantcontact worden verzameld, gevisualiseerd en omgezet tot bruikbare inzichten. Met behulp van AI snel en betrouwbaar inzicht in de prestaties van uw klant contactcenter.
- 100% van je gesprekken geanalyseerd
- Train agents op het gebied van skills en compliance
- Direct zicht op gesprekken die aandacht nodig hebben
- Duidelijke rapportage richting stakeholders
Customer Data Platform en Customer Lifecycle Management
Een centraal en 360* klantbeeld in een Customer Data Platform, met de tools om een optimale klantreis te ontwerpen, conversie te verhogen en de levenscyclus van uw klant te verlengen.
- Stel uw klant centraal
- Vergroot Customer Lifetime Value
- Ontwerp datagedreven Customer Journeys
Intelligent Leadmanagement
De oplossing voor Leadmanagement, campagnes en consents. Ken uw potentiële klant, organiseer de juiste opvolging en zorg voor een correcte verwerkingsgrondslag.
- Lead management
- Lead distributie
- Propositie management
Data letterlijk in kaart
DNX MAPS brengt data letterlijk in kaart. De eigen (klant- en vestigings-)data kan worden gecombineerd met data uit diverse bronnen, reistijd gebieden en voorzieningen. Eenvoudige visualisatie en optimale inzichten.
- Zelf data 'in kaart' brengen
- Eigen data combineren met externe bronnen
- Eenvoudige tool voor marktgebiedscan
MANGL
Een centrale omgeving waar alle inzichten vanuit uw klantcontact worden verzameld, gevisualiseerd en omgezet tot bruikbare inzichten. Met behulp van AI snel en betrouwbaar inzicht in de prestaties van uw klant contactcenter.
- 100% van je gesprekken geanalyseerd
- Train agents op het gebied van skills en compliance
- Direct zicht op gesprekken die aandacht nodig hebben
- Duidelijke rapportage richting stakeholders
DATANEXT
Een centraal en 360* klantbeeld in een Customer Data Platform, met de tools om een optimale klantreis te ontwerpen, conversie te verhogen en de levenscyclus van uw klant te verlengen.
- Stel uw klant centraal
- Vergroot Customer Lifetime Value
- Ontwerp datagedreven Customer Journeys
LEADQ
De oplossing voor Leadmanagement, campagnes en consents. Ken uw potentiële klant, organiseer de juiste opvolging en zorg voor een correcte verwerkingsgrondslag.
- Lead management
- Lead distributie
- Propositie management
DNX MAPS
DNX MAPS brengt data letterlijk in kaart. De eigen (klant- en vestigings-)data kan worden gecombineerd met data uit diverse bronnen, reistijd gebieden en voorzieningen. Eenvoudige visualisatie en optimale inzichten.
- Zelf data 'in kaart' brengen
- Eigen data combineren met externe bronnen
- Eenvoudige tool voor marktgebiedscan
Powered by:
De DATANEXT Group schrijft, spreekt en ademt data. Ons DNX Platform faciliteert, creëert en visualiseert. We koppelen, verrijken en voegen intelligentie toe. Maatwerk is bij ons de standaard. Zonder dataexpert te hoeven zijn, krijgt u met onze innovatieve oplossingen grip op processen en zet u uw data in ter bevordering van prestaties, groei, omzet en de levenscyclus van uw klant.
CASES
Wat onze klanten zeggen
Via MANGL kunnen wij realtime de inspanningen van onze TM partners volgen en bijsturen op compliance en commercieel niveau.Hanneke Warrink | Senior Fundraiser Private Funding - Cordaid
Bewezen dataspecialist met innovatief platform en zichtbaar resultaat voor klantenPascal Slot | General Manager Benelux - ZEISS Vision Care
MEER KLANTEN
OVER ONS
Maak kennis met de DATANEXT Group
We zijn een groeiend, ambitieus, maar solide team van backenders, frontenders, ux-ers, data scientists, servicemedewerkers, en alles daar omheen. Onze thuisbasis is in Groningen en we werken samen aan onze trots: het DNX platform, met al haar uitingsvormen en toepassingen. We helpen onze klanten met de meest uiteenlopende datavraagstukken. Dit alles doen we met behulp van de nieuwste technieken én goede koffie.
PARTNER PROGRAMMA
Partner worden?
Om zo veel mogelijk organisaties toegang te geven tot onze platformen, werken wij samen met partners. Deze onafhankelijke experts bedienen klanten met behulp van onze oplossingen, gecombineerd met de eigen expertise.
Meer over ons Partnerprogramma